Para confirmação da titularidade do comprador, o Produtor solicitará alguns dados pessoais para o prosseguimento da solicitação.

levar cerca de trinta dias para acontecer em se tratando de transferência bancária e,  de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito 

Os pedidos de reembolso implicam na devolução do valor total da compra e nunca parcial.